Обмен или возврат запчастей возможно осуществить в течении 7 (семи дней) со дня получения запчасти покупателем.
Условия обмена и возврата запчастей:
1. Запчасть приобретена в нашем интернет-магазине, имеются подтверждающий документы (Счет фактура, Товарная накладная).
2. Отдел комплектации совершил ошибку и отгрузил запчасть, которая не соответствует заказу клиента и оплаченному счету.
3. Запчасть имеет товарный вид, не имеет никаких повреждений, отсутствуют следы установки, упаковка не должна иметь никаких видимых следов повреждения.
4. Запчасть, которая комплектуется производителем крепежными элементами, прокладками и т.д, принимается к возврату в полном комплекте.
5. На запчасти сохранены пломбы, фабричные ярлыки, маркировки производителя.
Не принимаются к обмену и возврату:
1. Запчасть неверно подобранная самим покупателем.
2. Клиент оплатил запчасть, но передумал, ошибся в необходимом ему количестве запчастей.
3. Отсутствует комплектация запчасти, фирменная упаковка.
4. Запчасть пострадала в следствии непрофессиональной установки, небрежной эксплуатации или имеется повреждение, полученное механическим путём.
5. На запчасти имеются следы масел, топлива, грязи или инородных предметов.
Оплата услуг Транспортных компаний
1. В случае возврата запчасти на наш склад транспортные услуги оплачивает отправляющая сторона.
2. Возврат запчастей из регионов осуществляется Транспортной компанией, которой была осуществлена доставка груза до покупателя.